Häufig gestellte Fragen

Wir übernehmen alle Arten von Entrümpelungen: Wohnungen, Keller, Garagen, Dachböden, Häuser, Büros, Firmengelände und Messie-Wohnungen. Auch Spezialfälle wie Nachlassauflösungen oder kurzfristige Einsätze sind kein Problem für unser erfahrenes Team.

Ganz einfach in 3 Schritten: 1) Sie kontaktieren uns telefonisch, per WhatsApp oder über unsere Anfrage. 2) Wir kommen zur kostenlosen Besichtigung vor Ort und erstellen ein verbindliches Festpreis-Angebot. 3) Unser Team führt die Entrümpelung termingerecht, gründlich und besenrein durch. Fertig!

Wir arbeiten ausschließlich mit Festpreisen. Nach einer kostenlosen Besichtigung vor Ort erhalten Sie ein verbindliches Angebot. Es gibt keine versteckten Kosten oder Nachberechnungen. Die Preise richten sich nach Volumen, Zugang, Etagenhöhe und Art der zu entsorgenden Gegenstände. Wertanrechnung ist möglich.

Ja, die Sperrmüllentsorgung ist bei uns standardmäßig im Service enthalten. Wir kümmern uns um die fachgerechte Entsorgung aller sperrigen Gegenstände wie Möbel, Matratzen, Elektrogeräte und mehr – ohne Aufpreis beim Pauschalangebot.

Ja, wir sind sehr flexibel! In dringenden Fällen können wir oft noch am selben oder nächsten Tag kommen. Unser Team ist täglich von 7:00 bis 20:00 Uhr erreichbar – auch an Wochenenden und Feiertagen, ohne Aufpreise.

Ja, HANSEDIENST ist mit einer Betriebshaftpflichtversicherung vollständig abgesichert. Sollte während unserer Arbeit ein Schaden an Ihrem Eigentum oder dem Gebäude entstehen, sind Sie vollständig geschützt. Auf Nachfrage stellen wir Ihnen gerne einen Versicherungsnachweis zur Verfügung.

Nein, das ist nicht zwingend erforderlich. Viele unserer Kunden übergeben uns einfach den Schlüssel und wir erledigen alles selbstständig. Nach Abschluss der Arbeiten können Sie das Ergebnis begutachten. Natürlich können Sie auch gerne dabei sein, wenn Sie das wünschen.

Ja, bei verwertbaren Gegenständen wie antiken Möbeln, Haushaltsgeräten in gutem Zustand, Büchern, Kleidung oder anderen Wertsachen können wir den geschätzten Wiederverkaufswert auf den Preis anrechnen. Das kann Ihre Kosten erheblich reduzieren oder in manchen Fällen sogar zu einer kostenlosen Entrümpelung führen.

Ja, Umweltschutz ist uns ein echtes Anliegen. Verwertbare Gegenstände werden gespendet, weiterverkauft oder recycelt. Elektrogeräte werden nach den Elektrogesetz-Vorschriften entsorgt. Alle Abfälle werden fachgerecht bei zertifizierten Entsorgungsbetrieben in Hamburg abgegeben. Wir hinterlassen einen möglichst kleinen ökologischen Fußabdruck.